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            教育培訓機構如何搭建網校系統?

            作者: 來源: 時間:2021-10-25

            線上教育不僅僅是給學員看網課。需要對學習效果負責,對后續的服務負責,最好是能把線下服務搬一些到線上,打通線下線上課程、面授、服務的閉環。這種情況就需要一個載體去承接——網校系統。

              大部分職業資格教育培訓機構都有線下的培訓教學場地、設施,線下的教育教學模式已經形成體系,能夠發揮線下培訓的優勢,與學員之間形成良好的線下互動。當然面對面服務是線下的優勢,但有些學員想報考某個資格證考試,認可你機構的品牌,想通過你的機構提升自己,卻沒有時間或者固定時間參加培訓,而你的機構也沒有線上教育的相關服務,可能僅僅局限在微信溝通交流,無法對這類學員的學習效果負責,導致學員白白流失,這也是只有線下培訓機構的一大痛點。

              有的機構可能在其他方面合作了網課,讓該類學員看網課學習,看似解決了問題,其實治標不治本,還容易搬石頭砸到自己的腳。機構如何對該類學員學習效果負責?知識點掌握情況怎么樣?學員認真看網課沒有通過考試會不會給機構帶來某些負面影響?學員會不會說你的機構線下可以線上不行的負面宣傳?

              可見,線上教育不僅僅是給學員看網課。需要對學習效果負責,對后續的服務負責,最好是能把線下服務搬一些到線上,打通線下線上課程、面授、服務的閉環。這種情況就需要一個載體去承接——網校系統。

              什么是網校系統:通過互聯網實現多端口校內外完整教學過程的,包含管理后臺端、web端、APP端、微信H5端的網絡系統。搭建網校系統一般有四種方式:自主開發、外包開發、購買軟件、SaaS租賃。

              自主開發:

              研發預算充足,有自己技術團隊的大機構不錯的選擇??梢愿鶕旧韺嶋H情況開發真正契合自己運營的網校系統,不僅可以精雕細琢個性化界面、功能,及時快速修復反饋后期系統問題,更重要的是能夠突出產品差異化,在現在市場同步化的今天尤為重要。如果某個功能別出心裁,影響了學員的一些行為習慣,能極大的提高學員的粘性。比如虎撲有個小燈泡點亮功能,其實就像其他平臺的大拇指點贊,但是大多數玩虎撲的人對點亮這個操作很珍惜,沒有次數限制,卻不像其他平臺一樣隨手點贊,這就很值得研究。

              當然,自主開發需要充足的預算和自身優質團隊,一般預算在30W往上,開發周期在3~4個月(根據功能來定)

              外包開發:

              資金預算充足,沒有自己技術團隊的機構優先選擇。外包開發與自主開發類似,不同點在于看機構是否需要把數據儲存在自己的服務器上,如果需要卻沒有自己的服務器,還需要另外購買服務器。另外還要看網校系統的后期維護、功能再開發等一些細節。

              購買軟件:

              適合資金預算不是很充足、沒有自己技術團隊、對網校系統功能有一點特定需求的機構。這種方式說白了就是在網校系統母版基礎上做一點功能需求更改打包購買。不是重新架構系統,能夠滿足機構一些特定的需求,并且也存在面對數據儲存位置的問題,后期免費網校系統維護時限問題及新功能開發費用等。

              SaaS租賃:

              是教育培訓機構發展線上教育最具性價比選擇。SaaS是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意為軟件即服務,即通過網絡提供軟件服務。SaaS平臺供應商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據工作實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯網獲得Saas平臺供應商提供的服務。

              對于教育類網校系統SaaS模式可以簡單粗暴理解為系統貼牌,SaaS平臺供應商提供系統,機構貼牌變成自己的網校系統。機構無需研發資金、外購資金、技術團隊、服務器費用,已很低的價格搭建網校系統,配備豐富的系統功能,部署線上教育。SaaS模式網校系統功能一般會非常豐富、實用,因為平臺供應商同時對上千、上萬家客戶服務,平臺供應商會緊跟教育發展動態,收集不同客戶的不同需求開發不同的新功能,滿足市場需要。

              SaaS模式一般是按需收費,主要有下面三種收費形式:

              一、功能收費

              例如標準版4800元/年,專業版7999/年,旗艦版19999/年,不同的版本對應不同的功能使用范圍和服務

              二、賬號收費

              這種收費方式一般在直播類網校系統比較常見,平臺供應商提供直播平臺但基本不負責直播數據流量費用(贈送除外),開通一個直播賬號或者根據觀看直播時長收費。

              三、課程收費

              這種收費方式在職業資格考試網校系統內很常見,網校系統內嵌資格考試課程,機構給學員開一次課程收一次費,功能免費試用。內嵌考試課程的系統對于想擴大招生范圍的機構來說,也是不錯的選擇。比如是做會計培訓機構的,想做教師資格考試的培訓,完全可以用系統的資格考試課程。

              線上教育載體網校系統有了,機構線下線上相融合的發展就可以好好去規劃了。

              比如課程:

              機構可以把自己的課程通過管理后臺上傳至網校系統內,學員通過web端、APP端、H5端等端口觀看學習。需要注意的是上傳的課程最好跟線下授班課程內容保持一定一致性,讓學員知道只是換了個“教室”上課,這樣通過網校系統內的學員管理功能,調出相關學員的學習數據(進度、隨堂測試情況、筆記等),與線下授課學員對比學習效果,利用系統的消息推送/調查問卷等,收集線上學員對課程的優質建議,及時調整線上課程內容。還可以不定期的開視頻直播課,線下、線上學員一起參與互動,學員在課堂中提一些學習上的困惑,老師直播解答。

              比如題庫:

              機構可以自己編制試卷上傳至網校系統內,不定時的測試學員的知識掌握程度。

              這樣的一些操作,跟進線上學員的學習進度、知識掌握程度,然后根據整體或者個體情況,制定詳細的服務計劃,比如與線下一樣的一對一線上輔導,階段測試成績優秀者線下寄發獎勵等等一些,隔著一塊顯示屏也隔絕不了機構完整的線下線上相結合的服務體系。通過搭建網校系統,將線下與線上教學相結合,這樣學員可能就不會白白流失了。

              當然還有很多功能都可以賦能教育OMO,比如說班主任管理、班級管理、學員分銷、二維碼引流、積分系統等就不一一講了,希望文章對您有所幫助。更多網校系統、課程咨詢,請登錄E啟學官網。


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